La venta en frío por redes sociales es una estrategia que consiste en contactar a posibles clientes a través de las redes sociales para ofrecerles productos o servicios.
Esta estrategia puede ser muy efectiva si se hace de la manera correcta.
— Algunos ya estamos cansados de tantos mensajitos de inversores ansiosos por compartir su estrategia millonaria.
Empleada de la manera adecuada, es una herramienta excelente, sobre todo si tenemos un negocio B2B, es decir, trabajamos con empresas o profesionales de un sector determinado.
HERRAMIENTAS PARA LA VENTA EN FRÍO POR RRSS
- BuzzSumo: Encuentra a los influencers más populares en tu nicho y contacta con ellos.
- Hootsuite: Administra tus redes sociales desde una misma aplicación. También puedes usarla para escuchar lo que se está diciendo de tu marca en las redes sociales.
- Followerwonk: Analiza a tus seguidores en Twitter. También puedes usarla para encontrar prospectos de cliente relevantes y contactar con ellos a través de la plataforma.
CLAVES PARA LA VENTA EN FRÍO POR RRSS
Sé respetuoso con su tiempo
A nadie le gusta que le bombardeen con discursos de venta. Cuando te dirijas a alguien en las redes sociales, respeta su tiempo y horarios, no se trata de avasallar al prospecto para encasquetar tu último producto. Comienza por establecer una relación y mostrar interés en la persona. Una vez hecho esto, ya sí, puedes empezar a hablar de tu producto o servicio.
Crea un mensaje personalizado
El mensaje que envíes a tus potenciales clientes debe ser atractivo e interesante. Piensa en la cantidad de personas que habrán contactado con ellos con mensajes genéricos de copia y pega, ¿acaso crees que siguen respondiendo a ese tipo de mensajes? Debes asegurarte de que el mensaje capte su atención y les motive a comprar tu producto o servicio.
Haz un seguimiento
Después de enviar el primer mensaje, es importante que hagas un seguimiento. Debes asegurarte de que el potencial cliente haya recibido tu mensaje y esté interesado en lo que le ofreces. (Puedes escribirle que tal le parece la información o invitarlo a seguirte en tus redes o página web, hacerle saber que estarás disponible para cuando quiera tomar la acción)
PROS DE LA VENTA EN FRÍO POR RRSS
Alcance
Las redes sociales te permiten llegar a un gran número de personas de manera rápida y efectiva a un coste reducido, comparado con otros métodos de prospección de clientes.
Accesible
Cualquiera con un teléfono móvil puede contactar con clientes potenciales, ya sea a través de Instagram, Facebook, Twitter o LinkedIn.
Pero no seas como 👇
— ¡Que no, pesados! Que no quiero cambiar de empresa por la mitad del sueldo. Me llevan frito estos recruiters por LinkedIn…
Cazatalentos los llaman…
Es efectivo
Si se hace de la manera correcta, la venta en frío por redes sociales puede ser muy efectiva. Para ello sigue cuidadosamente las pautas que te hemos comentado más arriba.
CONTRAS DE LA VENTA EN FRÍO EN RRSS
Intrusivo
Si no se hace de la manera correcta, la venta en frío por redes sociales puede ser intrusiva y molesta para los potenciales clientes. Ya hay numerosas personas que se dedican a la venta en frío por RRSS, si bien la gran mayoría lo hacen pésimamente, esto va poco a poco minando la paciencia de nuestros prospectos de cliente, reduciendo su predisposición.
Puede ser rechazada
Debido a que la venta en frío es una estrategia no convencional, es posible que muchas personas rechacen el mensaje sin siquiera leerlo, o que tengan activado algún filtro, límite o restricción de mensajes por parte de desconocidos. Esto provocará que en numerosos casos no podamos siquiera trasladar nuestra propuesta al prospecto.
LECCIONES CLAVE
– Crea un mensaje atractivo e interesante
– Identifica a tu público objetivo
– Personaliza tu propuesta
– Haz un seguimiento después de enviar el primer mensaje
– Asegúrate de que el mensaje capte la atención de tu prospecto
– No seas intrusivo ni molesto
– Respeta la privacidad y horarios
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